পরিষ্কার ও ন্যায্য ব্যবহারের নিয়ম

সেবার শর্তাবলি

Ovoniia SMM-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। অর্ডার দেওয়ার আগে এগুলো পড়ুন।

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ২৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬

1

অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব

সঠিক তথ্য দিয়ে একটি নিরাপদ অ্যাকাউন্ট রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড বা OTP অন্য কাউকে দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী; সন্দেহজনক ব্যবহার দেখলে দ্রুত সাপোর্টে জানান।

2

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

শুধু বৈধ উদ্দেশ্যে এবং সংশ্লিষ্ট সামাজিক মাধ্যমের নিয়ম মেনে সেবা ব্যবহার করতে হবে। প্রতারণা, হয়রানি, বেআইনি কনটেন্ট, অনুমতি ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্ট বা কোনো সিস্টেমের ক্ষতি করতে সেবা ব্যবহার করা যাবে না।

3

অর্ডার দেওয়ার আগে

সঠিক লিংক, সার্ভিস ও পরিমাণ বেছে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অর্ডার শুরু হওয়ার পর লিংক, ইউজারনেম বা অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বদলালে ফলাফল ব্যাহত হতে পারে। একই লিংকে একই ধরনের একাধিক অর্ডার একসঙ্গে দিলে ভুল গণনা হতে পারে।

4

ডেলিভারি ও তৃতীয় পক্ষ

ডেলিভারির সময় আনুমানিক এবং সার্ভিস ও তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের অবস্থার ওপর নির্ভর করে। আমরা কোনো সামাজিক মাধ্যমের মালিক, অংশীদার বা অনুমোদিত প্রতিনিধি নই। তাদের নিয়ম, অ্যালগরিদম, সীমাবদ্ধতা বা পরিবর্তনের ওপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই।

5

মূল্য, ব্যালেন্স ও পেমেন্ট

প্রদর্শিত মূল্য অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য হবে এবং সার্ভিস বা বিনিময় হার বদলালে ভবিষ্যৎ মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। সফলভাবে যোগ করা ব্যালেন্স শুধু এই প্যানেলের সেবা কেনার জন্য। পেমেন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স যোগ নাও হতে পারে।

6

রিফান্ড, রিফিল ও বাতিল

রিফান্ড বা ব্যালেন্স সমন্বয় নির্ভর করবে অর্ডারের অবস্থা ও নির্বাচিত সার্ভিসের শর্তের ওপর। ভুল বা ব্যক্তিগত লিংক, বদলে যাওয়া ইউজারনেম, মুছে ফেলা পোস্ট কিংবা ইতিমধ্যে শুরু হওয়া অর্ডার সাধারণত বাতিল বা ফেরতযোগ্য নয়। রিফিল শুধু যেসব সার্ভিসে রিফিল সুবিধা উল্লেখ আছে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রযোজ্য।

7

ফলাফলের সীমাবদ্ধতা

ফলোয়ার, লাইক, ভিউ বা অন্য সংখ্যার বাইরে বিক্রি, আয়, এনগেজমেন্ট বা স্থায়ী বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। তৃতীয় পক্ষের পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা ব্যবহারকারীর ভুলের কারণে হওয়া পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু পর্যন্ত আমাদের দায় সীমিত থাকবে।

8

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সেবা পরিবর্তন

জালিয়াতি, অপব্যবহার, চার্জব্যাক, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা এসব শর্ত ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বা অর্ডার সাময়িকভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সার্ভিস, মূল্য বা এই শর্ত প্রয়োজন অনুযায়ী বদলাতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পেজে থাকবে।

9

যোগাযোগ ও বিরোধ

কোনো সমস্যা হলে আগে অর্ডারের তথ্যসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, যাতে ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করা যায়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন অনুসারে এই শর্ত ব্যাখ্যা করা হবে।