গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা যোগ করা, অর্ডার দেওয়া বা সাপোর্ট নেওয়ার সময় আপনি যে তথ্য দেন, আমরা শুধু সেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

• নাম, ইউজারনেম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও প্রোফাইল ছবি
• অর্ডারের লিংক, সার্ভিস, পরিমাণ, অবস্থা ও খরচ
• পেমেন্টের মাধ্যম, ট্রানজেকশন আইডি ও জমার পরিমাণ
• সাপোর্ট বার্তা এবং নিরাপত্তার জন্য সীমিত ডিভাইস বা লগ তথ্য

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অর্ডার সম্পন্ন, পেমেন্ট যাচাই, সাপোর্ট দেওয়া, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবার মান উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

বিকাশ বা নগদের PIN, OTP কিংবা সম্পূর্ণ লগইন তথ্য আমরা কখনো চাই না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু আপনার দেওয়া নম্বর, ট্রানজেকশন আইডি ও পরিমাণ রাখা হতে পারে।

অর্ডার সম্পন্ন করতে নির্বাচিত সার্ভিস, লিংক ও পরিমাণ সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবা সরবরাহকারীর কাছে পাঠানো হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা বা সেবা পরিচালনার প্রয়োজন ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারও কাছে প্রকাশ করা হয় না।

আপনাকে লগইন রাখা, নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং সাইটের প্রয়োজনীয় অংশ চালাতে কুকি বা অনুরূপ ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার হতে পারে। এগুলো বন্ধ করলে লগইনসহ কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

অননুমোদিত ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ ঠেকাতে যুক্তিসংগত কারিগরি ও পরিচালনাগত সুরক্ষা ব্যবহার করি। হিসাব, বিরোধ নিষ্পত্তি, আইন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন তথ্য রাখা হতে পারে। ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।

আপনি নিজের তথ্য দেখা বা সংশোধন করতে পারেন। প্রযোজ্য হলে তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধও করতে পারেন। চলমান অর্ডার, লেনদেন বা আইনগত রেকর্ডের কিছু তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছতে না-ও পারি।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিজে চুক্তি করার বয়স না হলে অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া এই সেবা ব্যবহার করবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে নেওয়া হয়েছে মনে হলে আমাদের জানান।

প্রয়োজন হলে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে এবং নতুন কার্যকর তারিখ এই পেজে দেওয়া হবে। প্রশ্ন, সংশোধন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লগইন করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।